连日来，新蔡县人社局各部门把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容，急群众之所急，想群众之所想，积极为群众办实事、解难题，推动党史学习教育扎实有效开展。
“关键时刻，还是要靠政府为我们老百姓解决实际困难，真是太感谢你们了……”
8月31日上午，新蔡县人社局劳动保障监察大队调解室内，传来了阵阵欢笑声。这是新蔡县某企业的工人，拿到了期盼已久的工资款共计18余万元之后，由衷的表示感谢。他们还送来了三面代表全体工人谢意的锦旗。
前几日，以李某为代表的多名农民工向新蔡县劳动保障监察大队投诉，称新蔡县某企业拖欠其18余万元工资。
作为新蔡县人社局直面群众，服务群众的末梢，新蔡县劳动监察大队受理此案件后，迅速向县总工会进行汇报并展开联合调查，第一时间向该企业了解情况，同时做好农民工情绪疏导工作。为保证农民工能及时拿到工资，详细了解矛盾纠纷后，县工会与劳动保障监察大队组织该企业及工人代表进行协商处理，经多次调解，最终该企业于8月30日现场发放了农民工工资。
至此一起民工工资引发的矛盾纠纷成功化解，我们又一次切实维护了群众的合法利益，提升了群众的安全感、幸福感和满意度。
